Pelatihan COMMUNICATION SKILL FOR SALES

PENDAHULUAN

Bidang penjualan menjadi salah satu ujung tombak pertumbuhan perusahaan, khususnya bagi mereka yang bergerak di bidang-bidang yang bersentuhan langsung dengan konsumen. Salah satu aspek kunci dalam kesuksesan penjualan adalah komunikasi. Oleh karena itu tidak dapat dipungkiri bahwa komunikasi menjadi senjata utama dalam memasarkan produk selain kualitas dari produk itu sendiri. Kesuksesan penjualan dan upaya menarik minat pasar secara umum dipengaruhi oleh kemampuan perusahaan khususnya mereka yang bekerja di area penjualan dalam mengkomunikasikan produknya kepada calon konsumen. Komunikasi bagi seorang penjual merupakan senjata utama dalam mengarungi dan menaklukkan lapangan. Komunikasi yang efektif tidak hanya mengandalkan kata-kata namun juga memaksimalkan bahasa tubuh lainnya sehingga hadir emosi yang terbangun diantara penjual dan calon pembeli. Pelatihan ini akan menunjukkan bagaimana emosi mampu mempengaruhi calon pembeli lebih dari sekedar dampak dari kata-kata persuasif. Studi kasus dan role playing akan membantu peserta memahami dan menerapkan materi –materi yang sudah diperoleh.

TUJUAN TRAINING

• Mendorong serta membantu peserta mengetahui dan memahami peran, manfaat komunikasi secara umum
• Menunjukkan kepada peserta bagaimana komunikasi berperan dalam efektivitas penjualan dengan membangun dimensi emosional seseorang
• Melatih peserta untuk mampu melakukan komunikasi yang efektif yang dapat membantu proses penjualan

CAKUPAN MATERI TRAINING

• Pengertian komunikasi efektif
• Pengertian proses penjualan
• Tahap-tahap komunikasi efektif dalam proses penjualan
• Manfaat dan dampak komunikasi efektif
• Teknik-teknik membangun komunikasi efektif
• Teknik-teknik membangun hubungan interpersonal hangat
• Tips cara brief screening sifat dan karakter calon pembeli

SIAPA YANG SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?

• Mereka yang terjun langsung dalam proses penjualan produk
• Para supervisor yang secara langsung maupun tidak menangani proses penjualan produk
• Mereka yang bekerja di area marketing

METODE TRAINING

• Presentasi
• Diskusi
• Games
• Studi kasus
• Role play (bermain peran)
• Simulasi

VENUE : Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)

TRAINING DURATION :   3 days

INVESTMENT PRICE/PERSON

1. 6.500.000/person (full fare) or
2. 6.250.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
3. 5.950.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS

1. Training Module
2. Flash Disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with Full AC facilities and multimedia
9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified Instructor

Training Serupa

• Digital Marketing untuk UMKM – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Digital Marketing Berbasis Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence) – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Search Engine Optimization (SEO) Specialist – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Content Creator – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Sosial Media Marketing – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Digital Marketing – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Image Editor – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Operator Desain Senior – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Operator Desain Junior – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Fotografer Model – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Junior Graphic Designer – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Digital Content Operator – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta

Artikel Terkait

• Training Fundamental of Radio Communications untuk Perencanaan Radio Link

  29/9/2026

• Training Fraud Management in Telecommunication Business untuk Mengurangi Risiko Kerugian

  29/9/2026

• Training Basic Telecommunication PABX Memahami Sistem PBX dan IP-PBX

  23/9/2026

• Training Fieldbus and Industrial Data Communication untuk Sistem Otomasi Industri

  15/8/2026

• Training PLC Communication and LAN dengan Sertifikat Kompetensi

  4/8/2026

• Pelatihan Radio VHF Communication

  19/6/2026