Pelatihan INDIVIDUAL DEVELOPMENT (SERVICE PRODUCT)

TUJUAN TRAINING:
Pelatihan ini mengarahkan peserta agar mampu menjawab tuntutan keadaan dalam persaingan yang dirasakan perusahaan, yaitu: Pengembangan tim armada wiraniaga yang solid dalam rangka memberikan pelayanan yang optimal kepada konsumen.

MANFAAT YANG DIPEROLEH :
Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan memperoleh manfaat :
1. Mampu mengenali kelemahan dan kekuatan diri pribadi.
2. Mampu menerima umpan balik dan memiliki sikap terbuka.
3. Mampu memberikan kontribusi potensi bagi pembentukkan kelompok yang efektif.
4. Memiliki motivasi yang maksimal sehingga dapat meningkatkan hasil kerja.
5. Mampu memberikan pelayanan baik di dalam maupun di luar perusahaan.
6. Memahami prinsip dan memliki kemampuan menjual jasa perusahaan.

CAKUPAN MATERI TRAINING:
1. Komunikasi.
2. Motivasi.
3. Konsensus/Synergi.
4. Kerjasama.
5. Competition.
6. Customer Service.
7. Salesmanship.
8. Self Image.

SASARAN PESERTA TRAINING:
• Seluruh tenaga yang berhubungan dengan konsumen secara langsung.
• Semua pimpinan yang membawahi armada penjualan.

VENUE : Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

TRAINING DURATION : 3 hari

HARGA INVESTASI/PESERTA :
1. Rp. 6.500.000/peserta (bayar penuh) atau
2. Rp. 6.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
3. Rp. 5.950.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

1. Modul Pelatihan
2. Sertifikat Pelatihan/Attendance
3. Instruktur Qualified
4. Notebook & Ballpoint
5. T-Shirt
6. Goody Bag
7. Dokumentasi Pelatihan
8. Ruang Pelatihan (Full AC & Multimedia)
9. Makan Siang & 2x Coffee Break

Training Serupa

• EXPORT IMPORTBandung
• PROJECT MANAGEMENT (5hr)Bandung
• PROJECT MANAGEMENT (3 Hr)Bandung
• HIGIENE SANITASI MAKANAN(Food Sanitation and Hygiene)Bandung
• PROJECT MANAGEMENT (PM) (5Hr)Bandung
• DRILLING ENGINEERING FOR NON-DRILLING ENGINEERSBandung
• TRAINING DEVELOPMENT MANAGEMENTBandung
• Digital Marketing untuk UMKM – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Digital Marketing Berbasis Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence) – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Search Engine Optimization (SEO) Specialist – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Content Creator – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Sosial Media Marketing – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta

Artikel Terkait

• Training ITIL Foundation untuk Memahami IT Service Management

  2/10/2026

• Training Service Excellent | Tingkatkan Kualitas Pelayanan dan Loyalitas Pelanggan

  13/2/2026

• Pelatihan Service Excellence

  21/12/2023

• PENGERTIAN, MANFAAT, DAN TUJUAN SERVICE EXCELLENCE

  1/12/2023

• PELATIHAN SERVICE EXCELLENCE

  27/11/2023

• PELATIHAN PROBLEM MANAGEMENT FOR IT SERVICES

  1/8/2023