Pelatihan PROFESSIONAL SECRETARY SKILLS

LATAR BELAKANG

Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Ketrampilan dasar sekretarial bagi sekretaris pemula atau staf administrasi yang tidak memiliki secretarial background ini dimaksudkan untuk memberi dasar pengetahuan kepada peserta mengenai lingkup tugas dan tanggung-jawabnya sebagai sekretaris profesional. Pada era  ekonomi global dengan tingkat teknologi tinggi, para manajer butuh dukungan yang besar dari para bawahannya untuk mengontrol sistem yang baru.

MANFAAT PELATIHAN

• Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
• Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya
• Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya
• Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
• Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.
• Mempunyai kemampuan komunikasi.

CAKUPAN MATERI TRAINING

1. SESI I: PERAN, TUGAS, FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS

• Peran, tugas, dan tanggung-Jawab sekretaris
• Fungsi strategis sekretaris profesional.
• Kiat untuk menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
• Mental dasar seorang sekretaris profesional: sikap positif, motivasi, integritas.

2. SESI II: MENANGANI PIMPINAN DAN STAFF PIMPINAN

• Apa yang diharapkan pimpinan
• Menanggani pimpinan/departemen
• Mengenal staf pimpinan
• Keterampilan kepemimpinan oleh sekretaris
• Peran dan ketrampilan yang perlu dikembangkan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal.

3. SESI III: MENANGGANI RAPAT DAN NOTULEN

• Merencanakan meeting/rapat
• Menyusun agenda yang efektif
• Notulen / minute of meeting
• Teknik merangkum hasil meeting yang efektif

4. SESI IV: MENGELOLA ARSIP DAN KORESPONDENSI

• Mengelola kearsipan
• Teknik pengelolaan arsip yang benar
• Kunci sukses management arsip dan Data Base
• Mengelola surat masuk dan keluar

5. SESI V: KOMUNIKASI

• Proses komunikasi dalam satu kantor dan fungsi dan peran executive secretary dalam Public Communications/Public Relations
• Mendengar aktif, asertif dan proaktif
• Tugas dan tanggung jawab sekretaris dalam pengembangan komunikasi
• Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif

6. SESI VI: MENGELOLA WAKTU DAN STRES

• Menanggani waktu/pengaturan waktu/jadwal
• Menentukan Prioritas
• Menanggani stress
• Menanggani konflik

7. SESI VII: PENAMPILAN DAN ETOS KERJA

• Bagaimana mempunyai penampilan yang terbaik
• Cara berbusana
• Cara berjalan
• Etika kerja / Tata krama lingkungan kerja.

8. SESI VIII: ETIKA MAKAN

• Etika makan / Table Manners

SASARAN PESERTA TRAINING

• Sekretaris
• Administrator
• Bagian kesekretariatan
• Para pemula bidang sekretaris

METODE PELATIHAN

• Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
• Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan/organisasi Anda.
• Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
• Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
• Praktek/simulasi

VENUE :  Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)

TRAINING DURATION :  2 days

INVESTMENT PRICE/PERSON

1. Rp. 4.950.000/person (full fare) or
2. Rp. 4.750.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
3. Rp. 4.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS

1. Training Module
2. Flash Disk contains training material
3. Certificate
4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
5. T-Shirt
6. Backpack
7. Training Photo
8. Training room with Full AC facilities and multimedia
9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
10. Qualified Instructor

Training Serupa

• Digital Marketing untuk UMKM – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Digital Marketing Berbasis Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence) – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Search Engine Optimization (SEO) Specialist – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Content Creator – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Sosial Media Marketing – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Digital Marketing – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Image Editor – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Operator Desain Senior – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Operator Desain Junior – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Fotografer Model – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Junior Graphic Designer – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta
• Digital Content Operator – Sertifikasi BNSPBandung, Jakarta, Yogyakarta

Artikel Terkait

• Pelatihan Negotiation Skills for Procurement di Bandung

  5/6/2026

• Pelatihan Excellent Supervisory Skills

  15/4/2026

• Training Salesman Skills

  4/4/2024

• Pelatihan Negotiation Skills with Neuro-Linguistics Programming

  29/1/2024